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周二开店以前，东区店难得b平常安静许多。
接近十一点，门外铁门已经升起大半，店里的营业灯也陆续亮了起来，只是今天没有像往常一样立刻各自散开准备。几张休息区的椅子被暂时移到一起，设计师与助理分散坐着，林佳芸则抱着预约本坐在靠外侧的位置，手里还拿着这周的预约表。
范辰逸坐在最前方，笔记型电脑摊开在腿上，画面停留在总公司汇整的门市报表。近来他大多待在新点，已经有一段时间没有完整参与东区店的晨会。今日突然出现，又在开店以前把所有人留下，连平常最Ai趁这种时候说上几句的凯文都难得安分，只靠在椅背上看着投影画面。
方凌坐在周沛恩旁边，手里还握着方才练习用的梳子。她原先以为只是一般的营运公告，直到范辰逸将其中一页报表放大，才察觉今天大概不只是说几句话就能结束。
「先看一下上个月的数字。」范辰逸的语气和平常没有太大不同，没有刻意提高音量，却让原本还有些零碎声响的空间安静下来。他抬眼扫过众人，最後将视线停在罗杰身上，「上个月有会员回流活动，但这个月总业绩b前一个月低。活动月本来就会b较高，这个我知道，不过活动结束後这两周，新客也少了一点。罗杰，你怎麽看？」
罗杰坐在另一侧，黑框眼镜後的神情依旧平淡。他低头对过几项数字，又翻回前一个月，「原本固定回来、会指定设计师的客人没有明显变少，所以不是熟客突然流失。前一个月有活动，染烫跟产品消费会集中，那一波结束之後本来就会回落；现在又少了一些活动带进来的新客，总额才一起往下。」
范辰逸手指停在触控板上，「所以你觉得现在先不用动？」
「不是不用动，是要先知道我们想补的是哪一块。」罗杰重新看向画面，「如果熟客开始不回来，问题可能在服务或经营；现在不是。新客少，可以想办法增加新客，但如果只是看到这个月数字低，就把能找到的空位全部塞满，月底业绩可能b较漂亮，现场不一定真的吃得下。」
方凌原先只是跟着众人的视线看那些自己并不熟悉的数字，听到这里，注意力却不知不觉转到了罗杰身上。
他说得并不艰深，却先把数字为什麽改变拆开，再决定後面的问题究竟是不是同一件事。方凌以前从来没有特别想过，一个发廊店长需要把报表看到这种程度，更没想过罗杰看起来这麽习惯。
那点疑惑才刚浮起，范辰逸已经将另一份资料叫了出来。
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